FULL MANAGED.

Wir sind einer der wenigen Anbieter, die unter "Full Managed" dasselbe verstehen wie Sie als Kunde.

» weiter

Pflege.

tagsüber, nachts, je nachdem

Wir kennen die Bedeutung Ihrer Anwendung für Ihr Unternehmen - und passen dementsprechend unsere Wartungszeiten an.

Jede Systemumgebung braucht Pflege. Die Güte der Pflege richtet sich aber immer nach der Aufmerksamkeit, die der Umgebung zuteil wird. Wir erkennen durch aktives Monitoring der Systeme zumeist frühzeitig herannahende Schwierigkeiten und suchen dann den Kontakt mit Ihnen, um das Problem gemeinsam zu lösen.

Neben den normalen Wartungszyklen müssen wir aber hin und wieder sehr zeitnah agieren. Dennoch versuchen wir sofern irgend möglich, Systemarbeiten, die einen kurzzeitigen Ausfall der Applikation bedingen, in die Nachtstunden zu verlegen.